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Sondage et enquête téléphonique

A quoi servent les sondages et enquêtes téléphoniques ?

  • Connaître les attentes de vos clients
  • Mesurer la satisfaction de vos clients : enquête de satisfaction
  • Identifier de nouveaux marchés : étude de marché
  • Enquête qualité

Notre mode de fonctionnement

SOS Phoning vous propose de prendre en charge vos sondages et enquêtes téléphoniques.

Après avoir défini le contexte et les objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre opération de sondage ou d’enquête téléphonique, SOS Phoning prépare les fichiers de phoning, en fonction des cibles de prospection définies.

Optimisez vos campagnes en utilisant les services de traitement des données proposés par SOS Fichiers.

SOS Phoning forme ses téléopérateurs sur vos produits et/ou services (Présentation de votre entreprise et de la mission de phoning, sensibilisation du rôle des téléacteurs quant à l’image de marque de la société et à l’enjeu du nombre d’enquêtes téléphonique réalisées)

Une fois l’enquête téléphonique terminée, SOS Phoning vous transmet les résultats obtenus

Calculez-vous même le nombre de personnes à sonder pour vos sondages et enquêtes téléphoniques :

Pour déterminer le nombre de personnes à sonder dans votre étude de marché, en fonction du degré de précision que vous voulez obtenir, reportez-vous à la Table des Intervalles de Confiance

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