La formation

A quoi sert la formation prospection ?

Sos Phoning vous propose des formations à l’accueil et à la prospection téléphoniques basées sur des concepts simples et directement opérationnels.

Avant tout une conversation téléphonique n’est pas un monologue, ni la récitation d’un texte appris par cœur.

Ce qui compte est moins ce qui est dit que ce qui est véritablement perçu par l’interlocuteur à l’écoute du propos.

Notre mode de fonctionnement

L’objectif de ses formations pratiques est d’apprendre à créer de l’empathie, de la confiance et donc de l’intérêt pour le produit ou service proposé.

Construites sur un mix de théories, de jeux de rôles et de cas pratiques ces formations ont pour but d’enseigner les techniques de détection de projets, de relances commerciales et de prise de rendez-vous.

Les offres de formation peuvent être personnalisées en fonction du besoin client.